キャッシュバックが届かない理由は？月末発送のはずが月初めになっても来ない！？

キャッシュバックが届かない理由は？月末発送のはずが月初めになっても来ない！？

とあるお店の話です。

MNP契約をして、一括0円＋キャッシュバック案件だったので、キャッシュバックがもらえました。
翌々月の月末に商品券を発送するということだったので、月末に待っていたのですが･･･。

届きません。

待っているうちに月をまたいでしまいました。

なぜでしょう？

キャッシュバックが届かない事態・・・結構あるようです。

そんなときの手順を書いてみます。

１，契約した携帯ショップへ連絡する

携帯ショップへ連絡して確認をとります。
契約回線に問題がないかチェックしてもらえます。

２，キャッシュバックを支払っている会社に連絡する

携帯ショップから連絡する場合もありますが、こちらで確認できます。
問題がない場合、単に発送が遅れているという場合もあるようです。


発送を忘れているのか故意なのかわかりませんが、単に「発送が遅れている」と言われる始末。
どういう意味なんでしょうか？